FAQ
裾上げについて
ご自分で裾上げをする場合は、無料で同梱されている「すそあげテープ」で裾上げする事ができます。
使用方法はこちらから
また、P.S.FA店舗にて裾上げサービス（税込み525円）を行っております。
P.S.FAネットショップでご購入したスーツを是非お持込みください。
P.S.FA店舗案内>>
ご来店が難しい方は、商品お届け後に郵送でも承っております。
ご発送前に下記までメールにてお気軽にお問合わせくださいませ。
psfa@perfect-s.com 担当 高橋
- ※裾上げをしてしまうと返品交換をすることができません。予めご了承ください。
スーツの上下バラ売りについて
上下バラ売りについて。
申し訳ありませんが、当店では実施しておりません。
上下バラ売り商品を「セットアップスーツ」と申しまして、厳密には「スーツ」とは異なる商品でございます。
このセットアップスーツは、同類の生地で上下をバラバラに製作し、上下バラバラで販売をします。
ただし、同反（生地の反物）から上下を作らない為に上下の色が微妙に異なる可能性が出てきます。
（紺無地や黒無地などは比較的問題なし）
当店はこれを良しとしておりませんので、セットアップスーツは販売しておりません。
当店のスーツは必ず同反から製作し、生地の微妙な濃色に差異が発生しないようにしております。
よって、バラ売りができない状態になっております。
申し訳ございません。
注文の変更・キャンセル、返品・交換について
注文の変更・キャンセルについて
裾上げをしていない発送前の商品については、注文の変更・キャンセルが行えます。
注文の変更・キャンセルの詳しい方法については、以下をご覧下さい。
返品・交換について
通常は裾上げ等お直しをさせていただいた商品は返品交換できませんが、
裾上げをしていない状態ですと随時返品交換可能です。
返品・交換については以下をご覧ください。
返品交換送り先について
返品受付手続き完了後、送り先住所が表示されますので、ご返送下さい。
返送商品が届き次第、返品・交換処理に入ります。
登録情報の変更・削除について
登録情報の変更削除にはログインが必要です。
ログインするとページ左側に、「アカウント情報変更」ページへのリンクが表示されます。
削除（退会）されますと、お客様の情報、ポイントもリセットされますのでご注意下さい。
スーツの下取りについて
残念ながらP.S.FAでは承っておりませんが、新作商品等多数取り揃えご来店をお待ちいたしております。
ネットショップで購入したスーツの直しはお店で可能ですか？
もちろん全国のPSFA各店にて承っております。
お直し代金は下記の通り別途頂いております。
- 裾上げ 500円（税別）
- ウエスト 800円（税別）
袖直しについて
原則として1〜1.5ｃｍは出せるように製作しております。
しかし、素材や袖のディテールによっては不可能な場合がございます。
店舗にご持参頂いて、販売員にご相談頂くか、左内ポケットにある品質表示札上部の品番を下記問い合わせフォームよりメールにてご連絡頂ければ、ご確認させて頂きます。
https://www.perfect-s.com/contact/index.php
ズボンのウエスト補正は何cmまで可能ですか？
商品によりますが、±3cmの範囲で承っております。
詳しくは商品詳細画面をご覧ください。
スーツのサイズについて
下記リンクよりBBサイズからEサイズまですべてご覧頂けるサイズ表をご覧ください。
またご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
