着払い返品・交換サービスについて

P.S.FAネットショップでは、お客様により安心してお買い物をお楽しみいただくために、「スーツや靴のサイズが合わない」 「シャツやネクタイのデザイン・色が気に入らなかった」 などの理由でも返品・交換を何度でも承っております。もちろん、その際にお客樣による送料のご負担はございません。
お気に入りの1点が見つかるまでお気軽にご利用ください。

弊社負担
  • ・返品商品送付時における送料
  • ・交換商品配送時における送料

(※全品返品の場合、初回注文時の送料を頂戴しておりますので予めご了承ください)

ご注意いただきたい点

但し、次の場合は返品・交換を承ることができません。

  • ・屋内での試着、試足でも限度を超えていると判断された場合
  • ・お直し済みの商品の場合
  • ・開封し広げたシャツの場合
    (※購入前に「サイズ詳細はこちら」から詳細サイズをご確認くださいませ。)
  • ・商品タグ、ピンなど、お届け時の付属品がなくなっている場合
  • ・お客様のもとでキズや汚れが生じた場合
  • ・パターンオーダースーツの場合
  • ・特異性のある商品の場合(※セット商品・福袋など)
  • ・店舗にてお買い上げいただいた商品の場合
  • ・裾上げテープを使用し、裾上げをした場合
  • ・返送方法により商品の再販が不可と判断された場合

返品・交換を希望される場合は、上記条件に該当しないかご確認のうえ、商品到着後から8日以内にサイト上よりお手続きをいただき、14日以内にご返送いただきますようお願い申し上げます。
(※その際に、返品・交換伝票を必ず同封いただきますようお願い申し上げます)

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